Ochrana osobných údajov
Vzorový text – pred spustením e-shopu ho musí skontrolovať a doplniť prevádzkovateľ alebo právnik.
Prevádzkovateľ
[DOPLNIŤ obchodné meno], so sídlom [DOPLNIŤ adresa], IČO: [DOPLNIŤ], e-mail: [DOPLNIŤ]. Osobné údaje spracúvame podľa nariadenia (EÚ) 2016/679 (GDPR) a zákona č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov.
Aké údaje, na aký účel a ako dlho
| Účel | Údaje | Právny základ | Doba uchovávania |
|---|---|---|---|
| Vybavenie objednávky a doručenie | meno, adresa, e-mail, telefón, obsah objednávky | plnenie zmluvy (čl. 6 ods. 1 písm. b) | počas trvania zmluvy a 10 rokov na účely účtovníctva |
| Účtovníctvo a daňové povinnosti | fakturačné údaje | zákonná povinnosť (čl. 6 ods. 1 písm. c) | 10 rokov |
| Reklamácie a odstúpenie od zmluvy | údaje z objednávky a reklamácie | zákonná povinnosť | počas záručnej doby a 5 rokov od vybavenia |
| Odpoveď na správu z kontaktného formulára | meno, e-mail, telefón, obsah správy | oprávnený záujem (čl. 6 ods. 1 písm. f) | 1 rok od vybavenia |
| Zákaznícky účet (ak si ho vytvoríte) | prihlasovacie a kontaktné údaje, história objednávok | plnenie zmluvy | do zrušenia účtu |
Narodeninové pripomienky
Ak pri nákupe vyplníte meno obdarovaného a deň a mesiac jeho narodenín a udelíte súhlas, uložíme tieto údaje spolu s vaším menom, e-mailom a číslom objednávky. Rok narodenia nezbierame. Údaje použijeme len na to, aby sme vám pred narodeninami poslali pripomienku so zľavovým kódom. Právnym základom je váš súhlas (čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR). Meno a dátum narodenín obdarovaného zadávate vy – zadajte ich, prosím, len ak predpokladáte, že obdarovaný nemá námietky.
Údaje uchovávame, kým súhlas neodvoláte. Súhlas môžete kedykoľvek odvolať odkazom „Už mi nepripomínať“ v každej pripomienke alebo e-mailom na [DOPLNIŤ e-mail]; údaje potom vymažeme. Kupón, ktorý vám už prišiel, platí do dátumu uvedeného v e-maile.
Príjemcovia
Údaje môžu byť poskytnuté poskytovateľovi webhostingu [DOPLNIŤ], dopravcom, poskytovateľom platobných služieb, účtovníkovi a orgánom verejnej moci, ak to vyžaduje zákon. Údaje neprenášame do tretích krajín.
Súbory cookies
Web používa iba nevyhnutné cookies potrebné na fungovanie košíka, pokladne a prihlásenia. Analytické ani marketingové cookies nepoužívame.
Vaše práva
Máte právo na prístup k údajom, ich opravu, vymazanie, obmedzenie spracúvania, prenosnosť a právo namietať proti spracúvaniu na základe oprávneného záujmu. Ak spracúvame údaje na základe súhlasu, môžete ho kedykoľvek odvolať. Žiadosť pošlite na [DOPLNIŤ e-mail]. Máte tiež právo podať sťažnosť Úradu na ochranu osobných údajov SR (www.dataprotection.gov.sk).